Cách khắc phục máy tính bị lỗi 0xC0000021A?

Câu hỏi

Vừa nãy em bật máy lên rồi nó xuất hiện lỗi 0xC0000021A, mong các anh, chị giúp em với.

Đang trả lời 0
Looif 1 năm 2020-08-15T14:08:28+07:00 2 Câu trả lời 218 lượt xem 0

Câu trả lời ( 2 )

    3
    2020-08-15T14:10:07+07:00

    Bạn có thể mô tả rõ hơn là bạn dùng máy gì, hệ điều hành gì không? Thường lỗi này là do bị xóa mất 1 file hoặc bị lỗi 1 file nào đó dẫn đến hệ điều hành chạy không được. Chỉ còn cách chạy fix hệ thống hoặc update.

  1. Bạn nhận được một sự kiện ID 55 hoặc lỗi dừng 0xc000021a trong Windows 7 sau khi bạn cài đặt bản Cập Nhật bảo mật 2823324

    Áp dụng cho: Windows 7 Service Pack 1Windows 7 EnterpriseWindows 7 ProfessionalWindows 7 UltimateWindows 7 Home PremiumWindows 7 Home BasicWindows Server 2008 R2 Service Pack 1Windows Server 2008 R2 StandardWindows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 DatacenterWindows Server 2008 Service Pack 2Windows Server 2008 for Itanium-Based SystemsWindows Server 2008 DatacenterWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 StandardWindows Web Server 2008

    Triệu chứng

    Microsoft đang điều tra hành vi mà hệ thống có thể không khôi phục từ một khởi động lại hoặc ứng dụng không thể nạp, sau khi áp dụng bản Cập Nhật bảo mật 2823324. Chúng tôi khuyên bạn nên khách dỡ cài đặt bản cập nhật này. Như một biện pháp phòng ngừa thêm, Microsoft đã loại bỏ các liên kết tải xuống bản Cập Nhật 2823324 khi chúng tôi điều tra.

    Lỗi này xảy ra rất sớm trong quá trình khởi động và không có tệp Memory.dmp được tạo ra.

    Sau khi bạn cài đặt bản Cập Nhật bảo mật 2823324, phiên bản Kaspersky Anti-virus cho máy trạm Windows hoặc Kaspersky Anti-virus cho máy chủ Windows 6.0.4.1424 và 6.0.4.1611 có thể hiển thị thông báo lỗi tương tự như sau: [Giấy phép không hợp lệ].

    Do đó, một số hoặc tất cả Kaspersky bảo vệ cấu phần ngừng hoạt động.

    Trạng thái

    Microsoft đã phát hành bản Cập Nhật bảo mật 2840149. Bản Cập Nhật bảo mật này giải quyết vấn đề bảo mật được giới thiệu bản Cập Nhật 2823324. Cập Nhật bảo mật 2823324 đã được thay thế bởi bản Cập Nhật bảo mật 2840149.

    Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
    2840149 MS13-036: mô tả về Cập Nhật bảo mật cho tệp hệ thống chế độ lõi trình điều khiển Windows (ntfs.sys): ngày 9 tháng 8 năm 2013.

    Giải pháp

    Chúng tôi khuyên bạn nên khách dỡ cài đặt bản Cập Nhật bảo mật 2823324 và sau đó cài đặt bản Cập Nhật bảo mật 2840149. Bài viết này cung cấp nhiều phương pháp để dỡ cài đặt bản Cập Nhật.

    + Tình huống A: khôi phục bước dành cho máy tính đã cài đặt bảo mật Cập Nhật 2823324 và bây giờ không khởi động

    Các tuỳ chọn sau đây cung cấp các phương pháp khác nhau để khôi phục máy tính về trạng thái vào trước khi cập nhật bảo mật được cài đặt:

    + Tình huống B: Recovery bước dành cho máy tính đã cài đặt bảo mật Cập Nhật 2823324 nhưng đã không được khởi động lại.

    Các tuỳ chọn sau đây cung cấp các phương pháp khác để dỡ cài đặt bản Cập Nhật bảo mật: máy tính có bảo mật Cập Nhật 2823324 cài đặt nhưng không có được khởi động lại, hãy làm theo các bước trong bài viết cơ sở kiến thức Microsoft 927392 dỡ cài đặt hotfix bằng cách sử dụng cú pháp dòng lệnh được mô tả trong bài viết.

    Thông tin

    Khi Microsoft đang điều tra sự cố được mô tả trong bài viết này, bản Cập Nhật bảo mật MS13-036 (KB 2823324) không được cung cấp bởi Windows Update.

    (Nguồn: https://support.microsoft.com/vi-vn/help/2839011/you-receive-an-event-id-55-or-a-0xc000021a-stop-error-in-windows-7-aft)

Trả lời