Cửa hàng Flagship Store là gì?

Câu hỏi

Mọi người cho hỏi Cửa hàng Flagship hay Flagship store là gì? Tên gọi Flagship có nguồn gốc từ đâu? Tại sao lại được gọi như vậy vì mình thấy từ này không liên quan lắm đến cửa hàng (hay shop).

Cửa hàng flagship Puma

Đang trả lời 0
Thúy Vy 4 tuần 1 Trả lời 126 lượt xem 0

Trả lời ( 1 )

  1. Flagship store là cửa hàng hàng đầu trong một chuỗi cửa hàng bán lẻ. Thuật ngữ Flagship xuất phát từ truyền thống hải quân có nghĩa là tàu dẫn đầu trong hạm đội, lớn nhất, nổi tiếng nhất hay có vũ khí hiện đại nhất. Cửa hàng Flagship được xây dựng không phải vì nhắm vào mục tiêu lợi nhuận và nhiệm vụ chính là tạo ra những trải nghiệm vượt trội hơn so với đối thủ cùng với đó là thể hiện được những tinh túy mà thương hiệu sở hữu như công nghệ, công thức pha chế, demo của những sản phẩm tinh tế,…

    Cửa hàng Flagship phải là cửa hàng lớn nhất trong chuỗi bán lẻ và nó đóng vai trò như một “vedette” đặt tại những vị trí danh giá, cao cấp, trung tâm hoặc khu vực đông dân cư. Cùng với đó, Flagship store sở hữu diện tích khủng với không gian kiến trúc và nội thất vô cùng ấn tượng. Các tín đồ của các thương hiệu lớn chỉ có thể tìm thấy tại những thị trường được coi là trọng điểm, đã và sắp mang đến cho các thương hiệu một khối lợi nhuận khổng lồ. Nhất là các thương hiệu thời trang xa xỉ sẽ có nhiều cửa hàng Flagship hơn hẳn so với những ngành nghề khác.

    Thiết kế cửa hàng Flagship phải tạo được cảm giác choáng ngợp cho khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên, luôn phải duy trì sự tươi mới và sáng tạo. Các cửa hàng Flagship đều được thiết kế bởi các kiến trúc sư đại tài với quy mô hoành tráng, thiết kế đẳng cấp thế giới và chú ý đến từng chi tiết nhỏ nhất từ cách đánh đèn, trưng bày sản phẩm cho đến cách thiết kế các kệ, lối đi cùng với âm nhạc và mùi hương. Tạo cho khách hàng một bầu không khí thoải mái, thư giãn để tiếp tục trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng.

    Bên cạnh đó, các cửa hàng Flagship phải đem đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm đáng nhớ nhất. Giúp cho khách hàng không chỉ cảm nhận là mình đang mua sắm mà còn được vui chơi, giải trí, thỏa sức tưởng tượng, phục vụ và thư giãn một cách tốt nhất. Ngoài ra, thiết kế của cửa hàng Flagship phải thể hiện được lối thiết kế và trải nghiệm trực quan của thương hiệu. Từ đó, giúp khách hàng tương tác với thương hiệu qua nhiều giác quan, được phiêu theo cảm xúc và hiểu hơn về thương hiệu cũng như các sản phẩm.

    Tất cả những yếu tố này tích hợp ở cửa hàng Flagship đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự trung thành cũng như tạo nên hình ảnh ấn tượng về thương hiệu trong tâm trí của khách hàng. Thậm chí có nhiều cửa hàng còn tích hợp cả triển lãm nghệ thuật, rạp chiếu phim,…để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đẳng cấp và xa hoa nhất. Và cũng nhờ các cửa hàng Flagship mà có thể thay đổi được tư duy mua sắm trực tuyến của khách hàng.

    Nói tóm lại, Flagship store được hiểu là một cửa hàng mẫu với thiết kế hoành tráng, nổi bật, dịch vụ chuyên nghiệp, được đặt ở những tấc đất danh giá trên thế giới. Không chỉ có vậy mà Flagship store còn phải tạo cho khách hàng những trải nghiệm đặc biệt, khó quên so với những cửa hàng thông thường.

    Những yếu tố chính của một Cửa hàng flagship:

    – Cửa hàng lớn nhất trong chuỗi cửa hàng bán lẻ.

    – Đặt tại vị trí danh giá, cao cấp, trung tâm hoặc khu vực dân cư cao.

    – Trọng tâm của toàn bộ chuỗi hàng hóa.

    – Trải nghiệm, tạo được cảm hứng hoặc sang trọng.

    – Thi công thiết kế đẳng cấp thế giới và chú ý đến chi tiết.

    – Thể hiện được thiết kế và trải nghiệm trực quan của thương hiệu.

    Cửa hàng flagship: Yếu tố cảm xúc

    Thiết kế cửa hàng bán lẻ tuyệt đẹp sẽ ngay lập tức thu hút sự chú ý và là một thành phần thiết yếu của flagship store. Cung cấp một cái gì đó cho phép khách hàng tương tác với thương hiệu ở mức độ đa giác quan, tạo cảm xúc và thu hút sự chú ý.

    Các cửa hàng flagship tốt nhất mang đến cho khách hàng cơ hội được cảm hứng, vui chơi, giải trí, giải phóng trí tưởng tượng, được phục vụ, giao lưu hoặc thư giãn. Nói tóm lại, họ cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt nhất, đáng nhớ nhất.

    Tất cả mọi thứ về cửa hàng flagship store đều đắt hơn – thiết kế và xây dựng cửa hàng và chi phí vận hành hàng ngày. Đáng chú ý, các cửa hàng flagship trải qua mức độ hao mòn lớn hơn so với các cửa hàng khác do đòi hỏi phải thiết kế lại và tân trang thường xuyên để duy trì sự tươi mới và sáng tạo.

    Cửa hàng flagship trong tương lai:

    1. Định dạng nhỏ hơn

    Cảnh quan lớn không còn là điều kiện tiên quyết cho một cửa hàng flagship và vì điều này, chúng ta đang chứng kiến ​​một cú hích về phía những không gian nhỏ hơn có thể gây ảnh hưởng không kém.

    2. Ít hàng tồn kho

    Một cửa hàng hàng đầu đơn giản là một phiên bản lớn hơn của cửa hàng tiêu chuẩn – nhưng với ít hàng tồn kho hơn. Khách hàng đang ngày càng ủng hộ một trải nghiệm mua sắm nhiều hơn.

    3. Nơi đắm mình vào tính cách của thương hiệu

    Mục đích của một cửa hàng hàng đầu theo truyền thống là quảng bá hình ảnh thương hiệu và kể một câu chuyện.

    (Nguồn: mixmyown.com/flagship-store-la-gi & cgarchitects.vn/cua-hang-flagship-la-gi.html)

    Bình chọn là câu trả lời hay nhất

Trả lời