Seeding là làm gì?
Câu hỏi
Mọi người cho em hỏi làm seeding là làm gì vậy ạ? Thấy đăng tin tuyển dụng makreting online có yêu cầu biết làm seeding, em chưa hiểu về seeding lắm.
trong tiến trình
0
Máy tính & Internet
6 năm
2018-08-18T14:56:00+07:00
2018-08-18T14:56:00+07:00 3 Câu trả lời
743 lượt xem
0
Câu trả lời ( 3 )
Seeding có rất nhiều loại: forum seeding, facebook seeding… nói dễ hiểu là bạn đi câu traffic ở một cộng đồng hoặc group nào đó để dẫn dắt người khác về website hoặc sản phẩm của bạn. Bạn tự tạo ra câu chuyện (có thể là dùng nick giả) để tạo chủ đề để mọi người quan tâm và thảo luận, lúc này bạn khéo léo chèn link hoặc giới thiệu sản phẩm của bạn, nó phải diễn ra một cách tự nhiên, tránh để người khác phát hiện sự dàn xếp.
Seeding – nghề hấp dẫn giới trẻ
Seeding (gieo mầm) được hiểu nôm na là dịch vụ định hướng và bảo vệ thương hiệu trên không gian mạng, là công cụ mà những người làm marketing online sử dụng, trong đó dịch vụ online seeding, forum seeding được sử dụng nhiều nhất. Người làm việc trong mảng dịch vụ này được gọi là seeder (người gieo mầm).
Nghề gieo mầm ảo
Tốt nghiệp cao đẳng kế toán, Lê Huyền Vũ Thương (26 tuổi, quê Đắk Lắk) tìm được công việc đúng chuyên môn tại một công ty may ở quận 12, TP HCM. Làm được 4 năm thì Thương xin nghỉ vì công ty chuyển về Bình Dương. Tình cờ lướt Facebook, Thương bị hấp dẫn bởi một mẩu tuyển dụng tuyển nhân viên marketing online, làm việc tự do, thu nhập cao, yêu cầu sử dụng thành thạo internet, am hiểu mạng xã hội, có khả năng viết lách, có máy tính cá nhân, có điện thoại thông minh…
Nhận thấy mình đủ điều kiện nên Thương nộp hồ sơ trực tuyến và được phản hồi ngay. Sau cuộc gặp trao đổi công việc với nhà tuyển dụng, Thương nhanh chóng nhập cuộc, một công việc hoàn toàn mới, rất phù hợp với tính cách của mình – vừa tự do thoải mái vừa thỏa sức online tìm kiếm, học hỏi, kết nối bạn bè và các seeder khắp nơi. Đó là cơ duyên đến với nghề seeding của Thương, hiện là một seeder chuyên nghiệp, quản lý một team (nhóm) hơn 20 nhân viên dưới quyền. Cô kể: “Khi mới bắt đầu công việc này, tôi hết sức bỡ ngỡ. Nhưng rồi cũng quen khi mà lượng tương tác trong các chiến dịch seeding mà nhóm phụ trách được đánh giá cao. Dù làm việc với nhau chủ yếu qua không gian mạng, ít gặp nhau ngoài đời nhưng ai cũng cảm thấy gắn kết, có trách nhiệm và hăng say với công việc này”.
Khi có khách hàng, nhóm của Thương sẽ họp lại với nhau để thống nhất một quy trình seeding. Đó là phân tích, xác định mục tiêu, đối tượng khách hàng mà sản phẩm, dịch vụ cần hướng đến. Tiếp đến là lựa chọn những forum (diễn đàn) mạng xã hội thích hợp để thực hiện chiến dịch. Sau đó là phải tìm cho ra thông điệp chính, cách thức gieo mầm. Tiếp đến, chọn thời điểm thực hiện seeding bằng những bài viết, câu hỏi, cách thức tương tác… Và cuối cùng, quan sát quá trình tương tác, đánh giá hiệu quả, đo lường được mức độ quan tâm của khách hàng mục tiêu.
Vui buồn chuyện nghề
Thương nhớ lại một chiến dịch seeding mà theo Thương là thành công nhất của nhóm. Đó là chiến dịch seeding cho một nhãn hàng mỹ phẩm thiên nhiên. Nhà sản xuất muốn tung hàng vào dịp hè năm nay nên công việc của các seeder phải bắt đầu từ đầu tháng 4-2018.
Câu chuyện về mỹ phẩm thiên nhiên được nhóm Thương chọn đăng tải lên Facebook, chọn đối tượng nữ trong tầm tuổi từ 25 đến 38 sống tại các thành phố lớn để chạy quảng cáo bài viết. Sau đó các seeder “cải trang” thành những tín đồ mỹ phẩm vào chia sẻ, bình luận, gây tranh cãi… nhằm tăng tính tương tác trong suốt tháng 4 kéo sang giữa tháng 5 thì kết thúc. Kết quả, có hơn 11.000 lượt like (thích), 1.300 lượt share (chia sẻ), gần 9.000 lượt comment (bình luận).
Cuối tháng 5 vừa qua, sản phẩm đã ra mắt và nhận được sự quan tâm của lượng khách hàng đã tương tác trong chiến dịch seeding trước đó. Chỉ một tuần ra mắt, nhà sản xuất vui mừng thông báo với Thương là hàng sản xuất không kịp bán. “Không thể tả hết cảm xúc hạnh phúc của nhóm khi nghe khách báo tin như vậy” – Thương bộc bạch.
Tuy nhiên, nghề nào cũng vậy, rủi ro luôn tìm ẩn và những “tai nạn” trong nghề seeding cũng không hiếm. Vũ Thương nhớ nhất lần nhóm mình nhận làm seeding cho một sản phẩm son môi handmade. Lúc gặp khách hàng để trao đổi về sản phẩm, Thương bị thuyết phục bởi nguyên liệu tạo nên thỏi son này rất chất lượng, an toàn và màu sắc thì rất sang trọng, nhà đầu tư cũng có tiếng trong ngành.
Chiến dịch seeding bài bản được thực hiện, thu hút một lượng lớn khách hàng quan tâm nhưng khi sản phẩm đến tay khách hàng sử dụng thì nhiều người bị dị ứng, họ không chỉ kiện cáo nhà sản xuất mà còn tìm đến nhóm của Thương – những người quảng cáo sản phẩm tốt, làm hoàn toàn thảo mộc, không độc hại, không hóa chất… – để khiếu nại. “Khách hàng phản ứng rất dữ, họ còn viết nhiều bài trên Facebook để đả kích nhóm của mình. Cả nhóm đã phải tạm khóa các tài khoản để tránh sự phản ứng thái quá” – Thương nhớ lại. Đó là bài học xương máu mà nhóm của cô không bao giờ quên. Cũng từ đó, sau này nhóm chỉ nhận các dự án tuân thủ quy trình, có đầy đủ giấy chứng nhận, giấy phép theo quy định.
Điều gì hấp dẫn các bạn trẻ đến với nghề này? Chúng tôi đặt câu hỏi và Thương chia sẻ rằng thời gian, không gian làm việc và mức thu nhập cao có lẽ là sức hút của nghề seeding. Thù lao được tính toán dựa trên hiệu quả của chiến dịch. Theo đó, các seeder sẽ nhận được khoản tiền từ 3 đến 5 triệu đồng cho một chiến dịch. Theo Thương, nếu làm việc siêng năng, chăm chỉ và có khả năng tương tác tốt, một seeder có thể có thu nhập lên đến 20 triệu đồng/tháng.
Nguồn: https://nld.com.vn/cong-doan/seeding-nghe-hap-dan-gioi-tre-2018060821233786.htm
Forum Seeding (hay còn gọi là Online Seeding) là một hình thức Online Marketing phổ biến trên Internet hiện nay. Forum Seeding là chỉ những sự gieo mầm trên các diễn đàn, trên các cộng đồng mạng, trên các phương tiện mà máy tính và mạng có thể vươn tới nhằm một mục đích truyền đạt thông điệp có lợi cho thương hiệu.
Một cách khác, forum seeding có thể được dùng để tạo ra một dư luận, một xu hướng, thậm chí định hướng người tiêu dùng theo một ý đồ nào đó.
Làm forum seeding sẽ có 2 mục đích:
1/ Gieo rắc thông tin, viral, đưa sản phẩm của mình đến với mọi người, nhận feedback.
2/ Hy vọng ai đó tìm kiếm trên Google sẽ lọt vào bẫy đã bày binh bố trận sẵn trong topic.
Khi nào cần dùng Forum Seeding?
Attention: với những sản phẩm chuẩn bị hoặc mới ra mắt thị trường. Thông điệp phải ấn tượng với mục tiêu chính là gây sự chú ý và tò mò cho khách hàng hàng tiềm năng.
Interest & Share: tạo ra những mẫu đối thoại xoay quanh thương hiệu, từ đó dẫn dắt câu chuyện theo hướng có lợi cho thương hiệu: có thể là bài viết cảm nhận về thương hiệu một cách nhẹ nhàng và khéo léo.
Search: gõ từ khóa thấy bài viết nằm trên trang 1 Google. Vấn đề này được gọi là “Social Media Optimization”.
Các dạng thức của Forum Seeding:
1/ Bài viết: giới thiệu, phân tích, đánh giá một cách khách quan về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ…
2/ Thảo luận ngắn: tạo ra một kịch bản thảo luận ngắn xoay quanh thương hiệu, sản phẩm; Từ đó dẫn dắt câu chuyện theo hướng có lợi cho thương hiệu, sản phẩm. Hoặc tham gia Seeding ở các topic có sẵn.
Thuận lợi & Khó khăn:
– Thuận lợi: Đơn giản, hiệu quả, tiết kiệm chi phí, có thể đánh giá và đo lường được, có tác dụng lâu dài.
– Khó khăn: Có thể gây hiệu ứng ngược do các phản hồi không tốt từ người dùng, hoặc đối thủ. Cần đội ngũ nhân sự đông đảo, mất thời gian theo dõi và cập nhật thường xuyên.
Quy trình thực hiện:
Bước 1: Phân tích, xác định mục tiêu, đối tượng cần nhắm tới.
Bước 2: Lựa chọn Forum, MXH phù hợp. Các kênh làm Forum Seeding phổ biến: Yahoo hỏi đáp, Google hỏi đáp, Vật giá hỏi đáp, Facebook, Zing Me, Go.vn, Hiepsi.top…
Bước 3: Lựa chọn thông điệp, dạng thức Seeding
Bước 4: Thực hiện (đăng ký tài khoản, post bài…)
Bước 5: Dự đoán rủi ro – Xử lý khủng hoảng:
– Lường trước các đánh giá khen chê, có phương án trả lời.
– Xóa các comment phản cảm, của đối thủ.
– Xóa topic (trong trường hợp bị phản ứng ngược).
– Đo lường, đánh giá và điều chỉnh.
– Dùng công cụ Google Analytics để thống kê traffic.
– Thống kê comment, like, vote, thanks… đánh giá comment.
Yêu cầu & Lưu ý:
– Nội dung cần đảm bảo tính khách quan, gần gũi và bám sát xu hướng, thói quen tìm kiếm của người dùng. Theo sát chủ đề, trả lời câu hỏi của các thành viên kịp thời. Tạo mối quan hệ tốt với Admin Forum để có thể xử lý rủi ro một cách nhanh nhất (xóa topic, xóa comment…). Có công cụ thống kê trực quan, chính xác. Phân tích phản ứng của người dùng để đưa ra phương án chỉnh sửa, thay đổi nội dung một cách hợp lý.
– Seeding mà như không Seeding: người sử dụng ngày nay rất “thông minh”, nếu bạn không khéo léo khi Seeding thì rất dễ gây phản cảm. Ngoài ra, chủ quản của các forum hầu như “không thích” việc bạn “vô tư quảng cáo miễn phí” trong nhà của họ, nếu bạn không khéo léo thì mẫu seeding của bạn sẽ “ném vào sọt rác” sau một ngày.
Hiện nay đang là giai đoạn bùng nổ của forum seeding nên vào diễn đàn nào cũng thấy, mọi người còn ví von đó là một dạng virus của marketing. Việc tạo những chủ đề về sản phẩm, giới thiệu sản phẩm một cách khéo léo nhanh chóng trở thành chiêu thức mới để tiếp thị, đó cũng có thể coi là một cách tiếp quản mới của thị trường marketing.
Trung Quốc có một câu ngạn ngữ đại ý “Anh quảng cáo 1 lần có thể không ai tin, anh tiếp tục quảng cáo lần thứ 2 vẫn có thể sẽ không ai tin, nhưng anh quảng cao tiếp lần thứ 3 sẽ có người tin”.
Và cuối cùng và quan trọng nhất: “Forum Seeding không phải là Spam”!
Nguồn: onlinemarketing.inet.vn