Thực trạng kinh doanh của biệt thự du lịch?
Câu hỏi
Em chào mọi người. Hiện tại em đang làm một bài thuyết trình về biệt thự du lịch. Nhưng tìm tài liệu thì nó rất ít nên em cũng gặp khó khăn trong việc làm bài, anh/chị có thể giúp em giải đáp về thực trạng kinh doanh của biệt thự du lịch không ạ?
Rất mong sự trả lời của mọi người. Em xin cảm ơn.
trong tiến trình
0
Du lịch & Địa điểm
4 năm
2020-05-04T15:50:03+07:00
2020-05-04T15:50:03+07:00 2 Câu trả lời
731 lượt xem
1
Câu trả lời ( 2 )
Biệt thự nghỉ dưỡng (tourist villa), căn hộ condotel là hai trong những loại hình bất động sản nghỉ dưỡng cao cấp. Thường Biệt thự nghỉ dưỡng được xây dựng trong các khu du lịch sang trọng, đẳng cấp.
Phần lớn các Biệt thự nghỉ dưỡng tập trung tại các khu du lịch nổi tiếng và ven biển như Hội An, Phú Quốc, Nha Trang,…
Biệt thự du lịch là gì? Xếp hạng và yêu cầu chung
Khái niệm
Biệt thự du lịch trong tiếng Anh gọi là: Tourist Villa.
Biệt thự du lịch là nơi có trang thiết bị, tiện nghi cho khách du lịch thuê, có thể tự phục vụ trong thời gian lưu trú. Có từ ba biệt thự du lịch trở lên được gọi là cụm biệt thự du lịch.
Xếp hạng
Căn cứ chất lượng, biệt thự du lịch được xếp hai hạng:
+ Hạng đạt tiêu chuẩn kinh doanh lưu trú du lịch (ĐC);
+ Hạng cao cấp (CC).
Yêu cầu chung
Về vị trí, kiến trúc:
– Vị trí thuận lợi, dễ tiếp cận.
– Kiến trúc hợp lí, trang trí nội thất hài hoà.
– Môi trường vệ sinh, an toàn.
Về trang thiết bị, tiện nghi:
– Trang thiết bị, tiện nghi đảm bảo đầy đủ, hoạt động tốt, chất lượng phù hợp với từng hạng.
– Hệ thống điện chiếu sáng đảm bảo yêu cầu từng khu vực, cung cấp điện 24/24 giờ, có hệ thống điện dự phòng và hệ thống đèn tích điện.
– Hệ thống nước cung cấp đủ nước sạch và nước cho chữa cháy 24/24 giờ, có hệ thống dự trữ nước, hệ thống thoát nước đảm bảo vệ sinh môi trường.
– Hệ thống thông gió hoạt động tốt.
– Hệ thống phương tiện thông tin liên lạc đầy đủ và hoạt động tốt.
– Trang thiết bị phòng chống cháy nổ theo qui định của cơ quan có thẩm quyền.
Về dịch vụ và mức độ phục vụ:
– Chất lượng và mức độ phục vụ phù hợp với từng hạng.
Về người quản lí và nhân viên phục vụ:
– Về trình độ nghiệp vụ, ngoại ngữ, vi tính: được đào tạo hoặc tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ, ngoại ngữ, vi tính phù hợp với vị trí công việc và hạng biệt thự du lịch hoặc cụm biệt thự du lịch.
– Có sức khoẻ phù hợp với yêu cầu công việc, được kiểm tra sức khoẻ định kì một năm một lần (có giấy chứng nhận của y tế).
– Mặc trang phục đúng qui định, đeo phù hiệu tên trên áo.
Về bảo vệ môi trường, an ninh, an toàn, phòng cháy chữa cháy và vệ sinh an toàn thực phẩm.
– Thực hiện tốt các qui định về bảo vệ môi trường, an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ và chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm của cơ quan có thẩm quyền.
(Tài liệu tham khảo: Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 7795:2009 Biệt thự du lịch – Xếp hạng).
Căn hộ du lịch là gì? Xếp hạng và yêu cầu chung
Khái niệm
Căn hộ du lịch trong tiếng Anh gọi là: Tourist apartment.
Căn hộ du lịch là căn hộ nằm trong khu có tối thiểu từ 5 căn hộ trở lên, có trang thiết bị, tiện nghi cần thiết phục vụ khách du lịch. Khách có thể tự phục vụ trong thời gian lưu trú.
Căn hộ là diện tích khép kín dành cho khách lưu trú gồm: buồng ngủ, phòng vệ sinh, khu vực tiếp khách, khu chế biến món ăn và có thể có phòng đệm.
Xếp hạng
Căn cứ theo vị trí, kiến trúc, trang thiết bị tiện nghi, dịch vụ, người quản lí và nhân viên phục vụ, bảo vệ môi trường, an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ và chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm, căn hộ du lịch được xếp thành 2 hạng:
+ Hạng đạt tiêu chuẩn kinh doanh căn hộ du lịch phân thành 2 cấp độ: 1 sao và 2 sao.
+ Hạng đạt tiêu chuẩn cao cấp phân thành 3 cấp độ: 3 sao, 4 sao và 5 sao.
Yêu cầu chung
Về vị trí, kiến trúc:
– Vị trí thuận lợi, dễ tiếp cận, môi trường cảnh quan đảm bảo vệ sinh, an toàn.
– Thiết kế kiến trúc hợp lí, trang trí nội thất hài hòa.
– Công trình xây dựng chất lượng tốt, an toàn.
Về trang thiết bị, tiện nghi:
– Trang thiết bị, tiện nghi đảm bảo đầy đủ, hoạt động tốt, chất lượng phù hợp với từng hạng.
– Hệ thống điện chiếu sáng đảm bảo yêu cầu từng khu vực, cung cấp điện 24/24 giờ, có hệ thống điện dự phòng.
– Hệ thống nước cung cấp đủ nước sạch và nước cho chữa cháy 24/24 giờ, có hệ thống dự trữ nước sạch, hệ thống thoát nước và hệ thống nước thải đảm bảo vệ sinh môi trường.
– Hệ thống thông gió hoạt động tốt.
– Hệ thống phương tiện thông tin, liên lạc đầy đủ và hoạt động tốt.
– Trang thiết bị phòng chống cháy nổ đáp ứng yêu cầu phòng cháy, chữa cháy.
Về dịch vụ và mức độ phục vụ:
– Dịch vụ và mức độ phục vụ theo qui định với từng hạng tương ứng.
Về người quản lí và nhân viên phục vụ:
– Được đào tạo hoặc tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ, ngoại ngữ, vi tính phù hợp với vị trí công việc và hạng căn hộ du lịch.
– Có sức khỏe phù hợp với yêu cầu công việc, được kiểm tra sức khỏe định kì một năm một lần.
– Mặc đồng phục, gắn biển tên trên áo.
Về bảo vệ môi trường, an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ và chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm:
– Thực hiện tốt các qui định về bảo vệ môi trường, an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ và chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm.
(Tài liệu tham khảo: Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 7798:2014 về Căn hộ du lịch – Xếp hạng).
Biệt thự nghỉ dưỡng phụ thuộc vào lượng khách tham quan du lịch nên khi dịch bệnh Covid-19 xảy ra, ngành này bị ảnh hưởng rất nặng, chi phí gia tăng trong khi doanh thu là con số âm. Khi kinh tế khó khăn, khách hàng bắt đầu tiết kiệm và ít chi tiêu vào những nhu cầu không thực sự cần thiết.